AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen und Käufe über den Online-Shop von Korlumeon.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter des Online-Shops ist:
Korlumeon
Verantwortliche Person: RENAY HESTER
1122 E 46TH ST
CHICAGO, IL 60653
USA
E-Mail:
customerassist@korlumeon.com
Telefon:
+1 (872) 348-8879
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Korlumeon aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die wesentlichen Informationen zu Ihrer Bestellung werden Ihnen vor dem Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt.
3. Produktdarstellung und Bestellvorgang
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ermöglicht Ihnen die Abgabe einer verbindlichen Bestellung.
Sie können Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung überprüfen und berichtigen.
Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Vor dem Absenden der Bestellung werden Ihnen die ausgewählten Produkte, die Preise, die gegebenenfalls anfallenden Versandkosten und der Gesamtbetrag angezeigt.
4. Vertragsschluss
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, Ihnen eine Versandbestätigung senden oder die bestellte Ware versenden.
Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, informieren wir Sie und erstatten bereits erhaltene Zahlungen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
5. Produktinformationen und Verfügbarkeit
Die wesentlichen Eigenschaften, Maße, Materialien, Farben und sonstigen Informationen eines Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Produktabbildungen dienen der Darstellung des Artikels. Geringfügige Farbabweichungen können insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen entstehen.
Die Verfügbarkeit eines Produkts wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Sollte ein bestelltes Produkt nach Eingang der Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich.
In diesem Fall erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen für das nicht verfügbare Produkt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
6. Preise und Steuern
Alle für Deutschland auf unserer Website angezeigten Produktpreise sind in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern.
Zusätzlich können die ausdrücklich angegebenen Versandkosten anfallen. Der Gesamtbetrag einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Korlumeon berechnet keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren, die nicht vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
7. Zahlungsmöglichkeiten
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister erfolgen. Dabei können ergänzend die Geschäfts- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist, wird der zu zahlende Betrag mit Abschluss der Bestellung beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung fällig.
8. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung geprüft und für den Versand vorbereitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise 1 bis 3 Werktage.
Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
9. Versandgebiet und Lieferung
Die nachfolgenden Versandbedingungen und Versandkosten gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird während des Bestellvorgangs geprüft.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands normalerweise 5 bis 15 Werktage.
Einschließlich der Bearbeitungszeit beträgt die gesamte voraussichtliche Lieferzeit normalerweise 6 bis 18 Werktage.
Bei mehreren Produkten in einer Bestellung können die Waren in getrennten Sendungen geliefert werden.
Abhängig von Größe, Gewicht und Beschaffenheit erfolgt die Lieferung als Paket oder durch einen geeigneten Transport- beziehungsweise Speditionsdienstleister.
Bei großen oder nicht paketversandfähigen Möbelstücken kann eine Terminvereinbarung mit dem Transportdienstleister erforderlich sein.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie .
10. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
- Bestellungen ab einem Warenwert von 159,99 € werden kostenlos geliefert.
- Für Bestellungen unter 159,99 € beträgt die Versandgebühr 10,99 €.
Maßgeblich für die Berechnung der Versandkosten ist der Gesamtwarenwert nach Abzug gegebenenfalls verwendeter Rabatte.
Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt.
11. Lieferadresse und Lieferhindernisse
Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse und Ihre Kontaktdaten vollständig und richtig angegeben sind.
Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Transportdienstleister übergeben wurde.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte so schnell wie möglich.
Verzögerungen können insbesondere durch Feiertage, hohes Versandaufkommen, Wetterbedingungen, Transportstörungen oder unvollständige Adressangaben entstehen. Ihre gesetzlichen Rechte im Fall einer Lieferverzögerung bleiben unberührt.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Kaufpreises Eigentum von Korlumeon.
13. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
Die vollständigen Informationen über die Ausübung, Fristen und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung .
14. Rücksendung paketversandfähiger Waren
Bei einer gewöhnlichen Rückgabe im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Paketversandfähige Waren können über einen geeigneten Versanddienstleister zurückgesandt werden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die für Ihre Bestellung geltenden Rücksendeinformationen mitteilen und die Rücksendung eindeutig zuordnen können.
Eine vorherige Kontaktaufnahme erleichtert die Bearbeitung, ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
15. Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren
Waren, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit nicht normal als Paket zurückgesandt werden können, insbesondere große Möbelstücke, werden über einen geeigneten Speditions- oder Transportdienstleister abgeholt.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb der Widerrufsfrist, damit Korlumeon die Abholung organisieren kann.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung beziehungsweise Abholung sind bei einer gewöhnlichen Rückgabe im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts vom Verbraucher zu tragen.
Vor der verbindlichen Beauftragung der Abholung teilen wir Ihnen die tatsächlich anfallenden unmittelbaren Rücksendekosten mit. Die Abholung wird erst organisiert, nachdem Sie den mitgeteilten Kosten und dem vorgeschlagenen Abholtermin zugestimmt haben.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie .
16. Rückerstattung nach einem Widerruf
Bei einem wirksamen Widerruf erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine vom Kunden gewählte teurere Lieferart werden nicht erstattet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Nach Eingang der zurückgesandten Ware oder eines geeigneten Rücksendenachweises bearbeiten wir die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 3 bis 7 Werktagen und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist.
Abhängig vom Zahlungsdienstleister kann es zusätzliche Zeit dauern, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto angezeigt wird.
17. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Wenn eine Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte so schnell wie möglich.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine Beschreibung des Problems an. Geeignete Fotos des Artikels, der Verpackung und gegebenenfalls des Versandetiketts können uns dabei helfen, Ihr Anliegen schneller zu prüfen.
Wenn sich bestätigt, dass die Ware beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, übernimmt Korlumeon die erforderlichen Rücksendekosten und organisiert, soweit erforderlich, die Rücksendung oder Abholung.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese AGB, die Widerrufsbelehrung oder die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nicht eingeschränkt.
18. Stornierung einer Bestellung
Eine Bestellung kann möglicherweise storniert werden, solange sie noch nicht für den Versand vorbereitet oder an den Transportdienstleister übergeben wurde.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice bitte so schnell wie möglich. Eine erfolgreiche Stornierung kann nicht garantiert werden.
Wenn eine Stornierung nicht mehr möglich ist, können Verbraucher nach Erhalt der Ware ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben.
19. Haftung
Korlumeon haftet uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Gesetzlich zwingende Haftungsrechte, insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach anwendbaren Produkthaftungsvorschriften, bleiben unberührt.
20. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, eingesetzte Dienstleister, internationale Datenübermittlungen und Ihre Datenschutzrechte finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie .
Informationen über die Verwendung von Cookies und ähnliche Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
21. Gesetzliche Verbraucherrechte
Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
22. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
E-Mail: customerassist@korlumeon.com
Telefon: +1 (872) 348-8879
Servicezeiten:
- Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (CST/CDT)
- Samstag: 10:00–14:00 Uhr (CST/CDT)
- Sonntag und Feiertage: geschlossen
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Verantwortliche Person: RENAY HESTER
1122 E 46TH ST
CHICAGO, IL 60653
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