Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Korlumeon wichtig. In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website, beim Kauf unserer Produkte oder bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verarbeitet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Korlumeon
Verantwortliche Person: RENAY HESTER
1122 E 46TH ST
CHICAGO, IL 60653
USA

E-Mail: customerassist@korlumeon.com
Telefon: +1 (872) 348-8879

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen, können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

Name sowie Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestell-, Produkt-, Liefer- und Rückgabeinformationen
Zahlungsstatus und begrenzte Zahlungsinformationen
Nachrichten und Anfragen an unseren Kundenservice
IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Betriebssystem
Informationen über die Nutzung unserer Website und Ihre Cookie-Einstellungen

Vollständige Zahlungsdaten, wie vollständige Kreditkartennummern, werden grundsätzlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und uns nicht vollständig angezeigt.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Geräteinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und zur Verhinderung von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist, soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb unserer Website.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Annahme und Bearbeitung der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware sowie zur Bearbeitung möglicher Rückgaben, Widerrufe oder Erstattungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit wir bestimmte Bestell- und Transaktionsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Informationen an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Der jeweilige Zahlungsdienstleister verarbeitet Ihre Zahlungsdaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Welche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar sind, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und, soweit erforderlich, zur Betrugsprävention auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

6. Versand und Lieferung

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, an die mit der Lieferung beauftragten Versand- oder Logistikdienstleister weiter.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die Organisation und Durchführung der Lieferung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

7. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über eine auf der Website angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung oder einen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

8. Newsletter und Werbenachrichten

Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter oder andere elektronische Werbenachrichten anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Informationen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Nachricht oder durch eine E-Mail an customerassist@korlumeon.com .

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

9. Shopify

Unsere Online-Plattform wird mithilfe von Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten, damit die Website, der Warenkorb, der Bestellvorgang und weitere Shopfunktionen bereitgestellt werden können.

Dabei können Daten durch Shopify und verbundene Dienstleister in unserem Auftrag oder, soweit anwendbar, in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet werden.

Da Shopify und einzelne von Shopify eingesetzte Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, können personenbezogene Daten auch in Drittländer übermittelt werden. Solche Übermittlungen erfolgen nur auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Voraussetzungen und Schutzmaßnahmen.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit und Cookie-Einstellungen funktionieren.

Technisch erforderliche Cookies können verwendet werden, soweit dies für den Betrieb der Website notwendig ist. Nicht erforderliche Cookies, insbesondere für Analyse, Personalisierung oder Werbung, werden nur verwendet, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Soweit nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen über die tatsächlich eingesetzten Cookie-Kategorien, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

11. Analyse- und Werbetechnologien

Sofern Analyse- oder Werbedienste auf unserer Website aktiviert sind, werden diese für Besucher aus Deutschland und dem Europäischen Wirtschaftsraum nur nach der erforderlichen Einwilligung verwendet.

Solche Dienste können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeiten, um die Reichweite unserer Angebote zu messen, die Website zu verbessern oder die Wirksamkeit von Werbung auszuwerten.

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Einzelheiten zu den tatsächlich aktivierten Diensten müssen in der Cookie-Richtlinie und in den Cookie-Einstellungen der Website angezeigt werden.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

Shop- und Hostingdienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand-, Liefer- und Logistikdienstleister
IT-, Sicherheits- und Kundendienstanbieter
Analyse- oder Werbedienstleister, sofern diese aktiviert wurden und eine erforderliche Einwilligung vorliegt
Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen eine direkte finanzielle Vergütung.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Da Korlumeon seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat und internationale technische oder geschäftliche Dienstleister einsetzen kann, können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit für das jeweilige Empfängerland kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt eine solche Übermittlung nur unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen und, soweit erforderlich, unter Verwendung geeigneter Garantien, beispielsweise anerkannter Standardvertragsklauseln.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestell-, Vertrags- und Zahlungsinformationen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Kundenserviceanfragen werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Anschlussfragen erforderlich ist.
Newsletterdaten werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Beendigung des Newsletterdienstes verarbeitet.
Einwilligungs- und Cookie-Nachweise können gespeichert werden, soweit dies zum Nachweis der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage für ihre Verarbeitung besteht.

15. Schutz Ihrer Daten

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

16. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter customerassist@korlumeon.com kontaktieren. Zur Vermeidung unbefugter Auskünfte können wir einen angemessenen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

17. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des vermuteten Verstoßes wenden.

19. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen grundsätzlich keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darüber informieren.

20. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

21. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: customerassist@korlumeon.com

Telefon: +1 (872) 348-8879

Servicezeiten: